Order process
1. Betalingsmetoder
Designtak tilbyr fire forskjellige betalingsmetoder:
Klarna Checkout, PayPal Express Checkout, Nets Checkout samt med faktura.
Man finner en detaljert beskrivelse av de ulike betalingsmetodene helt nedersta på hver side under lenken «betalingsmetoder»
Muligheten for faktura tilbys kun til foretak, og da velger man alternativet «foretak» i flervalgsalternativet øverst til venstre på siden «Kasse», der man foretar kjøpet. Mer om dette under avsnitt 6.
2. Varesiden
Merk: Øverstil høyre på siden, til høyre for flaggsymbolene man kan velge dersom prisene skal vises med eller uten merverdiavgift.
Hver side inneholder en beskrivelse og bilder av det valgte entrétaket, samt produktets dybde. Der kan man også finne prisen. Dersom en kampanje pågår, angis den gamle prisen overstrøket sammen med den reduserte prisen med rabattsatsen i prosent. Rabatter gjelder kun for entrétak man kan velge blant alternativene i flervalgsrutene.
2.1 Flervalgsruter
Bredde: Her angis takets bredde. Alternativene er de som er inkluderte i Designtaks standardsortiment
Farge: Her angir man farge/blikkmateriale på taket. Etter dette står det et standardisert RAL-nummer, som beskriver kuløren med kode.
Undertak/spotlights: Her angir man hvilken farge undertaket skal ha og om det skal inneholde belysning. Man kan til og med velge forskjellige farger på belysningsarmaturen.
2.2 Vannutslipp
Der det er aktuelt, skriver man hvilken side vannavrenningen skal være på. Avrenningen skjer i entrétakets fremste hjørne. Vanligvis velges avrenning på den samme siden som hengslene er plassert på for døren under.
2.3 Legg i handlekurven
Når valgene er foretatt, angis antall for det valgte produktet. Deretter klikker man på knappen «Legg i handlekurven» slik at det valgte produktet havner i nettbutikkens handlekurv
2.4 Legg til i ønskeliste
Dersom man ikke ønsker å foreta et kjøp umiddelbart og ønsker å komme tilbake til våren man tittet på, kan man lagre egne valg i en ønskeliste. Ved å klikke på «Legg til
2.5 Fakta og Last ned
Nederst på produktsidan finner man en monteringsvideo og korte inspirasjonsklipp, sammen med korte faktaopplysninger om produktene og nedlastbare dokumenter i pdf-format
3. Kassen
Ved å klikke på handlekurven øverst til høyre (handlekurven er synlig på alle sider utenfor selve kassen) kan du se et kort sammendrag av valgene du foretok i tillegg til kostnaden for varen. Ved å klikke på «Til kassen» tas du til kassesiden, hvor man fullfører kjøpet. Dere kan til og med endre nummeret, i tillleg til å slette produkter fra handlekurven.
3.1 Kjøp som
I dialogboksen «Kjøp som» angir man om man er privatkunde eller om kjøpet foretas for et foretak. Man angir også hvilket land man bor i for å kunne beregne frakt.
Man kan også krysse av for å motta et nyhetsbrev fra Designtak med tilbud, nyheter, inspirasjon eller tips og triks. Her kan man også få tak i nyttig informasjon om vedlikehold, samt ting man bør tenke på.
3.2 Når man velger «Foretak»
Hvis man velger å handle som foretak, åpnes en dialogboks der dere bes om å fylle ut det internasjonale momsregistreringsnummeret (VAT). Det er det internasjonale momsregistreringsnummeret, VAT-nummeret deres, som må angis.
3.3 Opprett innloggingskonto
Hvis du foretar et kjøp for et foretak, kan du opprette en innloggingskonto. Som innlogget kunde justeres prisene i butikken i henhold til den avtalt rabatten. Som privatkunde tilbys det ingen rabatt, men man kan opprette en konto for å samle kjøp man foretar og skrive merknader.
Merk:
Hvis det er en kampanje i butikken, bør man foreta en bestilling uten å være innlogget (alternativt foreta bestillingen direkte til Designtaks e-postadresse [email protected]) fordi kampanjepriser ikke følger med når man er innlogget, men kun forhandlerrabatten.
4. Din bestilling
I dialogboksen «din bestilling» kan du se hvilke valg du har foretatt. Her angir du hvor mange eksemplarer du ønsker å få laget av produktet. Du kan også slette valg du har foretatt. På slutten av dialogboksen finner man et kostnadssammendrag, der også frakt inngår.
4.1 Rabattkode
I tilfeller som inkluderer rabattkoder (for eksempel som en del av en kampanje), angis disse her. Prisene i bestillingen din beregnes på nytt, slik at du får en nøyaktig pris.
4.2 Beskjed
Hvis det er noe Designtak må ta hensyn til å i forbindelse med kjøpet, angis dette her. Dette kan gjelde alt fra hvordan man ønsker at forsendelsen skal sendes til visse hensyn under transport.
5. Fraktmetoder
Her får du beskjed om hvilken frakttype som er valgt, kostnaden for denne og spesiell informasjon til Designtak i forbindelse med transporten.
6. Betalingsmåter
Her er de ulike betalingsmåtene: Klarna Checkout, PayPal Express Checkout og Nets Checkout. En mer detaljert beskrivelse av betalingsmetodene finner du nederst på hver side utenfor nettbutikken.
Hvis dere har angitt at kjøpet foretas for et foretak og riktig VAT-nummer er oppgitt, er også alternativet «faktura» tilgjengelig.
7. Dine opplysninger
Her fyller dere ut e-postadressen og kundenummeret. Deretter vil motta dere et sammendrag av informasjonen dere valgte tidligere. Dere kan også velge å betale med kort. Deretter videresendes dere til den respektive betalingstjenestens betalingsside, hvor dere foretar valg og fullfører kjøpet.
Avhengig av landet dere befinner dere i, kan dialogruten se annerledes ut. Vi ber om at dere likevel oppgir opplysninger om leveringsadresse, e-postadresse for kontakt og organisasjonsnummer.
Dersom dere har andre spørsmål om betalingsmetodene, kan dere kontakte leverandøren av betalingstjenesten direkte eller kontakte oss på [email protected]